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お知らせ
【重要】ヨーロッパお土産店「メルヘンバルト」における賞味期限を誤表記した商品の販売に関するお詫びとご報告
2026年9月28日(月)
平素は野外民族博物館リトルワールドをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、当館内のお土産店「メルヘンバルト」において、賞味期限を誤表記した商品を販売していたことが判明しました。
当該商品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
食の安全を第一とする施設として、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に向けた管理体制の強化に全力を挙げて取り組んでまいります。
記
1.当該商品および販売状況
- 販売店舗:ヨーロッパお土産店「メルヘンバルト」
- 対象商品:オリジナルフィナンシェ「TERROVIA(テロヴィア)」黒ビール味×21個
- 販売期間:2026年9月23日(水)~27日(日)
- 正当な賞味期限:2026年11月21日
・誤って記載した賞味期限:2026年9月21日
当該商品は販売時点において、表記上は賞味期限切れになっておりましたが、実際には賞味期限内となります。
2.お客様への対応について
当該商品をご購入されたお心当たりのあるお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。返金等の対応をさせていただきます。
3.再発防止策
今後は、飲食・物販全店舗において以下の対策を徹底し、信頼回復に努めてまいります。
- 賞味期限印字ルールの再構築と管理体制見直し
- 全スタッフへの安全教育の再徹底
【本件に関するお問い合わせ窓口】
野外民族博物館リトルワールド 担当 吉水・奥田
電話番号:0568-62-5611(受付時間:開館時間内に準ずる)
お問い合わせメール:little-eigyo@nrr.meitetsu.co.jp