平素は野外民族博物館リトルワールドをご愛顧いただき、厚く御礼申し上げます。

この度、当館内のお土産店「メルヘンバルト」において、消費期限を誤表記した商品を販売していたことが判明しました。

当該商品をご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

食の安全を第一とする施設として、今回の事態を厳粛に受け止め、再発防止に向けた管理体制の強化に全力を挙げて取り組んでまいります。

記

1.当該商品および販売状況

• 販売店舗：ヨーロッパお土産店「メルヘンバルト」
• 対象商品：「ベルギー　マジックワッフル」　スペキュロス　2個、アップルシナモンレーズン1個、ベルギーチョコレート1個
• 販 売 日：2026年2月21日（土）
• 正当な消費期限：2026年2月23日
• 誤って記載した消費期限：2026年2月20日

当該商品は販売時点において、表記上は消費期限切れになっておりましたが、実際には消費期限内となります。

2.発生の経緯

同商品に消費期限を印字する際は、本来であれば冷蔵ショーケースに陳列する日から3日後の日付で印字すべきところ、誤って陳列日当日の日付を印字し、それに気が付かず販売してしまった。消費期限に対する管理が不十分であったことが原因です。

3.お客様への対応について

当該商品をご購入されたお心当たりのあるお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問い合わせ窓口までご連絡をいただけますようお願い申し上げます。返金等の対応をさせていただきます。

4.再発防止策

今後は、飲食・物販全店舗において以下の対策を徹底し、信頼回復に努めてまいります。

• 消費期限印字ルールの再徹底と管理体制見直し
• 全スタッフへの食品安全教育の再実施

【本件に関するお問い合わせ窓口】

野外民族博物館リトルワールド　担当　吉水・奥田

電話番号：0568-62-5611（受付時間：開館時間内に準ずる）

お問い合わせメール：little-eigyo@nrr.meitetsu.co.jp